同調査による、各部門ごとの人気ツールベスト5は次の通り。
CRM ツール
全般
Eメールサービス
1位 Google Apps、2位 Microsoft Outlook、3位 Go Daddy、4位 Rackspace、5位 1-AND-1
支払処理
1位 PayPal、2位 Authorize.net、3位 Wells Fargo、4位 Square、5位 Braintree
Web サイト解析
1位 Google Analytics、2位 Webtrends、3位 Omniture、4位 KISSmetrics、5位 Mixpanel
1位 Salesforce、2位 SugarCRM、3位 Highrise、4位 Zoho、5位 SalesLogix
Web サイトデザイン
1位 Adobe CS5、2位 Coda、3位 Pencil and Paper、4位 Komodo Edit、5位 Fireworks
ストレージ/バックアップ/仮想化
1位 Dropbox、2位 Amazon、3位 Carbonite、4位 MOZU、5位 Backblaze
生産性管理
プロジェクト管理
1位 Basecamp、2位 MS Project、3位 MS Excel、4位 Salesforce、5位 Google Docs
ノートツール
1位 Evernote、2位 MS Google Docs、3位 Pen and Paper、4位 MS Word、5位 MS Outlook
コラボレーション/Wiki
1位 Google Docs、2位 Basecamp、3位 Jira、4位 Sharepoint、5位 Galesforce
電話サービス
1位 Google Voice、2位 RingCentral、3位 携帯電話、4位 Skype、5位 Grasshopper
開発環境
バグトラッキングツール
1位 Jira、2位 Bugzila、3位 Pivotal Tracker、4位 Trac、5位 FogBugz
データベース
1位 MySQL、2位 Microsoft SQL Server、3位 Postgres、4位 MongoDB、5位 Oracle
IDE
1位 Eclipse、2位 Visual Studio、3位 Xcode、4位 IntelliJ、5位 Komodo
フレームワーク
1位 Rails、2位 .NET、3位 Django、4位 Struts、5位 jQuery
テキストエディター
1位 TextMate、2位 Notepad++、3位 Notepad、4位 Vim、5位 Coda
テスティングフレームワーク
1位 RSpec、2位 JUnit、3位 Selenium、4位 Custom Build、5位 Cucumber
バージョンコントロール
1位 Git、2位 SVN、3位 Subversion、4位 GutHub、5位 Mercurial
デザイン環境
ハードウェア/モニター
1位 Mac ラップトップ/モニター、2位 HP ラップトップ/モニタ-、3位 ACER、4位 Dell、5位 iPad
ビジュアルデザイン
1位 Adobe Photoshop、2位 Adobe Illustrator、3位 Adobe Fireworks、4位 OmniGraffle、5位 Pen and Paper
ワイヤーフレーム作成
1位 OmniGraffle、2位 Adobe CS、3位 Balsamiq、4位 Axure、5位 Fireworks
画像編集
1位 Adobe CS5、2位 Lightroom、3位 Acorn、4位 Fireworks、5位 iPhoto
Web オペレーション
Web ホスティング
1位 Amazon、2位 Rackspace、3位 Go Daddy、4位 Media Temple、5位 Heroku
Eコマースプラットフォーム
1位 Magento、2位 独自システム、3位 Shopify、4位 PayPal、5位 Amazon
ベンチャー企業が起業時に導入するビジネスツール ― Web オペレーション
(出典:BestVendor)
セールス&マーケティング
Eメールマーケティング
1位 MailChimp、2位 Constant Contact、3位 Marketo、4位 Eloqua、5位 iContact
ソーシャルメディア管理
1位 Facebook、2位 HootSuite、3位 TweetDeck、4位 Twitter、5位 Radian 6






